万元卫浴渗色 厂家称济宁水质太硬 顾客难承受
东方圣城网讯 (记者 武旭)11月29日,家住任城区凤凰太阳城的王先生拨打济宁晚报热线反映称,自己高价购买的欧派品牌洗手台台面呈现了严峻的“渗色”现象,留下污迹难以消除,本来的黑色台面现已成了“大花脸”。记者实地看望发现,王先生的洗手台台面上呈现多处白色水痕,难以铲除,而关于欧派经销商提出的补偿计划,王先生也无法承受。
“两套卫生间里的洗手台加上隶属的柜子,我总共花了12000多元,价格是市面上一般品牌价格的两三倍。”11月29日上午,记者来到坐落凤凰太阳城小区12号楼的王先生家中,一进门,王先生就和记者述说了自己的遭受:高价购买的品牌卫浴产品不光没有给自己带来高质量的享用,反而呈现了严峻的问题,乃至还不如价格低几倍的一般品牌产品。
借着卫生间的灯火,记者看到王先生购买的黑色石英石洗手台台面面板上呈现了一些浅浅的白色痕迹,似乎在黑色的台面上印了一层水碱。记者尝试用随身携带的纸巾进行擦洗,但并没有作用。“只要是滴上水,不及时擦干,就会呈现白色的水花。”王先生说,这些白色的水花现已渗进了石英石的釉面里,用一般的方法难以消除,只能选用专业的清洁剂,但这种清洁剂每次运用都会对原料的釉面发生损坏,无法长时间运用。“并且这是洗手台,日常的洗漱肯定会溅上水,总不能拿块毛巾,每次洗脸刷牙之后再把台面擦一遍吧?”王先生说,本应长时间触摸水环境的洗手台台面竟然会呈现这样的问题,让他无论如何也想不通。
“市面上一般石英石的价格大概是300元一米,我买的这种核算到了900元一米,价格高了2倍。”王先生告知记者,自己家里的两个洗手台是在9月份预订的,10月份装置到位后自己安上水龙头开始运用,没几天就发现了“渗色”现象。购买之初,自己自身便是冲着“欧派”品牌去的,本想着昂扬的价格能换来好的质量,但成果却让他心疼。
为了做比照,王先生特意从市场上买回一块一般品牌的石英石洗手台台面资料,滴上自己家的自来水进行实验,成果发现这块价格只要“欧派”品牌三分之一左右的石英石台面并没有呈现“渗色”现象。“仅仅滴了点水就成了这样,要是碰到带色彩的牙膏、洗手液,这台面不就成了 大花脸 了?”王先生说,自己经过查阅资料和咨询朋友,发现呈现“渗色”的首要原因是原料密度不行。
随后,王先生找到了“欧派”的经销商,提出了替换洗手台台面的要求,但经销商否定产质量量存在问题,给出了“本地水质太硬”和“黑色自身就简单呈现这个问题”的解说,并给出了“原厂检测”和“交还1000元现金”的补偿。但对此,王先生并不满足:“他们提出,假如原厂检测合格,检测的费用就要平摊,并且检测需要对我的洗手台台面进行切开取样,今后也就无法用了。”王先生表明,假如是因为济宁的“水质太硬”才发生相似成果,那么为什么市场上相同石英石原料、价格便宜许多的其它品牌没有呈现相似问题呢?自己并不置疑产品是否“合格”,仅仅忧虑自己高价购买的产品是否契合相应的规范。
而关于补偿,王先生也提出了自己的要求:“全额退款,或许替换同色的高质量台面资料。”王先生表明,之所以要求同色,是因为自己为了合作洗手台的黑色台面,在浴室里的小型配件、乃至淋浴花洒都选用了黑色,假如台面换成其它色彩,自己装饰风格的统一性就会遭到损坏。
针对王先生遇到的问题,记者随后拨通了“欧派”品牌张司理的电话。“这个问题我知道,可是我现在正在开会,稍后给您回电。”在给了记者这个回复后,张司理便仓促挂断了电话。直到发稿时,记者再也没有接到“欧派”品牌的任何回应。